We stand with Orlando

community

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Like many of you, we continue to watch reports of the Orlando nightclub shooting with great sadness. Our thoughts are with the victims and their loved ones.

This weekend’s events are felt by all of our 19,000 crewmembers, many of whom live in, work from and travel through Orlando – one of our focus cities – at Orlando International Airport, our Orlando Support Center and JetBlue University.

We want to do our part to help the victims of this tragedy, as well as support the Orlando community through this difficult time.

  • JetBlue is providing free seats on its available flights to/from Orlando for immediate family and domestic partners of victims who were killed or injured. Those family members and domestic partners requiring travel assistance can contact 1-800-JETBLUE for details.
  • A fee waiver is in place for customers traveling to/from Orlando who need to make last-minute changes to their travel plans.
  • For JetBlue crewmembers impacted by this event, we have activated resources to assist and are offering a donation program. Crewmembers can visit our internal website, hellojetblue, or talk to their crewleader for more details.
  • JetBlue is partnering with the city of Orlando and other local business to support for the victims and their families. JetBlue has made a $100,000 donation to OneOrlando Fund and established a crewmember donation channel. Join us and our crewmembers in supporting this effort by donating at OneOrlando.org
  • Airbus has generously made a $10,000 donation to OneOrlando Fund in the name of JetBlue Crewmembers

 

Como muchos de ustedes, seguimos viendo los informes de la tragedia en la discoteca en Orlando con gran tristeza. Nuestros pensamientos están con las víctimas y sus seres queridos.

Los eventos de este fin de semana son sentidos por todos nuestros 19,000 miembros de la tripulación, muchos de los cuales viven en, trabajan desde o viajan por Orlando – una de nuestras ciudades foco – en el Aeropuerto Internacional de Orlando, el Centro de Apoyo (Support Center) de Orlando y JetBlue University.

Queremos hacer nuestra parte para ayudar a las víctimas de esta tragedia, así como apoyar a la comunidad de Orlando a durante este momento tan difícil.

  • JetBlue está ofreciendo asientos gratuitos en sus vuelos disponibles hacia/desde Orlando para la familia inmediata y/o la pareja de las víctimas que murieron o resultaron heridas. Aquellos miembros de familia y parejas requiriendo asistencia de viaje pueden llamar al 1-800-JETBLUE para más detalles.
  • Una exención de cargos está presente para los clientes que viajen hacia/desde Orlando que necesitan hacer cambios de última hora a sus planes de viaje.
  • Para miembros de la tripulación de JetBlue afectadas por este evento, hemos activado recursos para ayudar y están ofreciendo un programa de donación. Pueden visitar nuestro portal interno, hellojetblue, o hablar con su supervisor para más detalles.
  • JetBlue se ha asociado con la ciudad de Orlando y otros negocios locales para apoyar a las víctimas y sus familias. JetBlue ha hecho una donación de $100,000 para el Fondo OneOrlando y estableció un canal de donaciones para sus miembros de la tripulación. Únete a nosotros y nuestros miembros de la tripulación en el apoyo a este esfuerzo donando a OneOrlando.org.